:아래 질문과 답변은 자주하는 문의하신 사항을 토대로 구성 되었습니다.
Q. 아무때나 가면 상담이 가능한가요?
A. 예약제로 운영되고 있습니다. 사전에 홈페이지 예약을 이용하시거나 문자로 예약시간을 잡으시고 이용해주시면 감사하겠습니다. 죄송하지만 본 기관은 데스크 직원이 상주하지않고 있습니다. 01072265121로 연락주시면 각 담당 선생님이 예약접수를 받아서 시간을 정한 후 진행됩니다. 상담 중일 경우에는 전화를 받지 못하오니 되도록 문자 부탁드립니다. 반드시 당일에 연락드리니 조금 늦게 연락드리더라도 양해부탁드립니다.
Q. 상담시간은 어떻게 되나요?
A. 각 발달 연령을 고려해서 상담시간이 탄력적으로 운영됩니다.
성인은 50분 상담입니다.
아동 청소년 40분(+부모면담10분),
영유아 30분(+부모면담20분)
가족상담은 선생님에따라 다르게 진행됩니다.
청소년의 경우, 청소년 40분 상담을 원칙으로 하고 부모님을 10분 뵙지만 상황에 따라서 간혹 부모면담을 원치 않을때는 청소년만 50분 상담을 진행하거나 월 1~2회 따로 시간을 정해서 부모면담을 하는 형태로 시간 및 면담일정을 조율할 수 있습니다.
바우처의 경우도 동일하게 운영되며, 바우처에는 총 60분을 원칙으로 하고 있습니다(예:아동 청소년 40분+부모면담 10분+준비시간 10분/영유아 30분+부모면담 20분+준비시간 10분).
모든 상담은 사전 예약후 상담 가능하며,
휴무일은 선생님들에따라 다릅니다
Q. 대기할 공간은 충분한가요?
A. 본 기관은 3개의 상담실로 이루어져 있으며, 1개의 방은 휠체어가 들어 갈 수 있습니다.
대기실은 20명정도 앉을 수 있습니다. 대기실 안에는 작은도서관과 장난감, 보드게임, 색칠공부 등이 있으며, 정수기와 커피, 차 등이 있습니다. 상담 및 검사시 누구나 함께 오셔도 좋습니다(단, 애완동물이나 외부음식은 지참하지 않으셨으면 합니다. 피치 못하게 애완동물을 동반하실 경우, 가방이나 유모차에 넣어주시거나 다른 분들이 불편하시지 않도록 부탁드리겠습니다).
Q. 상담과 검사는 믿을 수 있는 건가요?
A. 본 기관은 25년이상의 오랜 경력을 가진 원장님이 운영하십니다.
모든 선생님들은 각 영역에서 신뢰하실 수 있는 분들만 근무하시고 계십니다. 상담영역은 전부 석사이상, 오랜 경력, 자격, 논문 및 연구, 수상경력 등을 가지셨습니다. 선생님들이 근무시간은 '이용시간안내'를 참고해주세요.
검사영역은 원장님과 함께 병원에 근무하셨던 분으로 정신보건 임상심리사 1급의 20년이상 경력의 선생님이 진행하십니다. 타병원 근무 중이셔서 본 기관에서는 주2일 근무 중이십니다.
약물치료를 원하실 경우, 구리의 행복한 길 정신과와 연계 협력 치료를 하고 있으므로 다양한 도움을 받으실 수 있습니다.
Q. 바우처나 EAP상담은 가능한가요?
A. 본기관은 우리아이심리지원서비스 바우처 제공기관입니다. 우리아이심리지원서비스는 18세이하 대상이며, 서비스로 제공대상자로 선정되셨다면 누구나 가능합니다. 바우처 상담은 원종숙 선생님과 박정은 선생님이 담당하십니다.
현재, 본기관에서는 이지앤웰니스,휴노,휴먼스페이스,마음산책 등을 통한 EAP상담과 학교 상담 및 시청상담이 진행 중입니다. EAP상담은 기관에따라 각 담당 선생님과 이용방법이 다를 수 있습니다.
2024년 6월 기관 신청후 7월부터 시행되는 '전국민 마음투자사업'은 EAP상담과 다른 바우처 상담, 일반 상담, 강의 등에 집중하기 위해 당분간 신청하지 않을 예정입니다. 현재 진행 중인 바우처 및 EAP사업 중 일부가 종료되거나 폐업되면 새로운 바우처 또는 기업상담을 진행할 예정입니다. 따라서 본기관은 전국민마음투자사업은 진행하지 않습니다. 이에 대한 문의는 관할 행정복지센터나 사회전자바우처 홈페이지에서 확인 후 진행 하시기 바랍니다.
Q. 타기관에 비해 상담비가 저렴하네요. 이유가 있나요?
이왕이면 무료상담이나 지원받아 상담 받고 싶습니다. 또는 상담비 할인이 가능할까요?
A. 본 기관은 오랜경력의 전문가만 근무합니다. 상담을 받고 싶은 많은 분들이 저렴하게 좋은 상담서비스를 받기를 원하는 마음에서 선생님들의 상담비를 저렴하게 측정했습니다.
무료상담 및 저렴한 상담을 원하시면 행정복지센터와 정신보건센터 및 복지관에 문의해 보세요. 남양주시민 마음챙김사업(https://naver.me/FC4Q4Gjj),청소년복지센터,노인복지관,정신보건센터,다양한 바우처 서비스 등이 있습니다. 내방 상담이 힘드시다면 타기관 및 시청 등에서 운영하는 다양한 사이버 상담도 있으며, 청소년의 경우 국번없이 1388, https://www.1388.go.kr를 이용해보세요.
본기관에서는 추가 상담비 할인 서비스는 없습니다. 단 2명이상의 직계가족이 상담하실 경우에는 집단상담 가격으로 도움드리고 있습니다.
Q. 미금작은도서관과 한국상담복지교육원, 아이2아이 발달심리연구소, 두드림교회가 한공간에 있는데 함께 사용하는 건가요?
A. 센터 원장님께서는 분양받으신 공간을 다양하게 이용하시기를 원하십니다. 원장님께서 운영하시는 것은 아이2아이심리상담센터와 한국상담복지교육원이며, 아이2아이 발달심리연구소는 전지현 소장님을 중심으로 교육및 연구발표 형태의 전연령 발달심리를 연구하고 대중화할 수 있는 프로그램을 개발하는 공간입니다. 평일에는 공공형사립도서관인 미금작은도서관을 누구나 무료로 이용할 수 있도록 제공하고 있습니다. 주일에는 두드림교회가 예배드리고 있습니다. 종교를 강요하거나 도서를 읽도록 요구하지는 않습니다. 자유롭게 이용하시면 됩니다.
전연령층이 함께 할 수 있는 평생교육 및 문화센터, 자격증 발급을 진행하는 한국상담복지교육원 운영을 위해 준비 중입니다.
따라서 함께 사용하는 공간 안의 물건은 소중히 다뤄주시고, 누구나 편하게 이용하셔도 됩니다.
Q. 상담 확인서를 받고 싶은데 1회 상담으로 가능한가요?
A. 학교, 직장, 보건소, 보험사, 보호관찰소 등의 제출용 상담확인서는 간단히 상담 받으신 일정만 들어갑니다. 그러나 상담내용및 증상이 제공되어야하는 소견서의 경우에는 종합심리검사 첨부 또는 본 기관에서의 6회이상 상담이 진행되셨을 때만 가능합니다(예:회사보고용,경찰서제출용,이혼재판서류,학교제출,사고진단,보험,보호관찰소 등). 단, 병무용,이혼소송,학교폭력증빙자료 및 보험관련 서류를 원하시는 경우에는 가까운 병원을 이용하시는 것이 도움되시는 것으로 알고 있습니다. 상담 일지 복사를 원하시는 경우, 본 기관은 의료기관이 아니므로 의무기록사본(상담일지)를 드리지 않고 있으며, 상담사의 소견이 들어간 상담 보고서를 제공해드리고 있습니다.
바우처 신청은 본 기관에서의 종합심리검사와 소견만으로도 가능합니다.
Q. 병원에서 인지치료 또는 발달치료를 받으라고 하네요. 어떤 선생님과 어떻게 치료하게 되는지 궁금합니다.
A. 인지 및 발달치료는 정서 및 발달, 기능 등을 고려하여 학습, 인지, 발달, 사회성, 심리 등의 다양한 치료적 개입이 필요한 관계로 오랜기간 관련기관에서 근무하셨던 원종숙 선생님과 진행할 수 있도록 도와드립니다. 인지및 발달치료는 장기간 진행되어야 하는 점을 생각하시고, 신중히 선택하셔서 끝까지 믿고 진행하셨으면 합니다. 치료내용은 개인별로 다르며, 사용하는 도구와 활동이 다르기 때문에 첫 상담 및 종합심리검사후 방향을 잡으시는 것이 좋으실 것 같습니다.